FullBOX Courier

Políticas de privacidad de FullBOX Courier

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE FULLBOX COURIER

SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
Agradecemos tu interés por los servicios de Empresa de Envio de Entrega Rapida FULLBOX Courier para nosotros tu privacidad es muy importante y, a través de este Aviso de Privacidad (el «Aviso») queremos que conozcas cómo y para qué utilizamos la información de nuestros visitantes por lo que te pedimos que lo leas con atención.

FULLBOX Courier tiene un compromiso y respeta tu privacidad y de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 29733). Por lo tanto toda información que nos brindes, considerada datos personales de acuerdo a la Ley 29733, será debidamente tratada y conservada bajo nuestra responsabilidad en sistemas informáticos tanto en el Perú como en el exterior, en ese sentido será también custodiada en todos nuestros sistemas informáticos.

El tratamiento y uso de tus datos personales por FULLBOX Courier será realizado de conformidad con las condiciones y fines del presente comunicado, en la medida que has brindado tu consentimiento, ya sea por la suscripción de un contrato/formulario, inscripción en nuestra web, aceptación de términos mediante un clic u otro medio similar.

Esta confirmación mencionada se utilizará para identificarte, localizarte, comunicarte, contactarte, enviarte información, dar cumplimiento a obligaciones que hemos contraído contigo, para elaborar bases de datos que serán utilizadas para ofrecerte productos y/o servicios de FULLBOX Courier que pudieran ser de tu interés y/o de terceros que se promocionen o publiciten por tu intermedio, así como su transmisión a terceros por cualquier medio que permita la Ley 29733 y demás leyes que resulten aplicables.

FULLBOX Courier como empresa y socio comercial, muestra  el compromiso de conservar la confidencialidad de toda la información que nos puedas proporcionar, con especial énfasis sobre tus datos personales. Al respecto debemos mencionar tus datos personales son almacenados bajo los cuidados y estándares más eficientes para evitar cualquier manipulación o variación, con lo cual bajo ningún extremo podrían verse afectados. somos los responsables del tratamiento de tus datos personales y efectivamente, tienes la facultad de decidir si quieres brindarnos tus datos personales, de tal manera que eres totalmente libre de hacerlo. Ahora bien, la utilización de tus datos personales tiene como finalidad (i) preparación, celebración y ejecución de la relación contractual derivada de la solicitud y/o contratación de nuestros productos o servicios; (ii) verificar, confirmar y validar tu identidad; (iii) proteger tu seguridad durante las transacciones en cualquiera de nuestros canales presenciales o virtuales; y, (iv) cumplimiento de requerimientos legales o regulatorios. Adicionalmente, si das tu consentimiento para finalidades adicionales a los ya establecidos y cumplimiento de requerimientos legales, podremos enviarte ofertas o beneficios que tenga FULLBOX Courier  y/o sus aliados comerciales y encuestas de nuestros servicios, a través de cualquier medio de comunicación física o electrónica (teléfono, correo electrónico, medios telemáticos, aplicativos de mensajes instantáneos, SMS, redes sociales páginas web o medios similares). En caso no autorices las finalidades adicionales, tus datos personales sólo serán utilizados para las finalidades principales o necesarias antes señaladas. Con lo cual, reiteramos que no estás obligado a dar tu autorización a las finalidades adicionales antes señaladas, pues no es condicionante para contratar algún producto o servicio que ofrezca FULLBOX Courier.

FULLBOX Courier podrá dar tratamiento a tus datos personales, a nivel nacional o extranjero, por cualquier medio, a sus empresas vinculadas, socios comerciales y/o proveedores de servicios, que serán considerados como encargados del tratamiento de tus datos personales, quienes brindarán los servicios detallados a continuación, para los fines propios de la relación contractual, en caso de corresponder; y, además, para las finalidades adicionales, en caso hayas dado tu consentimiento: Servicios de telecomunicaciones, Servicios de Auditoría y Consultoría, Servicios Financieros y Bancarios, Servicios de Formación Financiera, Servicios de Tercero de Confianza, Servicios de Contact Center, Servicios de Encuestas de Calidad, Servicios de Mensajería, Servicios de Mantenimiento •Servicios Administrativos, Servicios de Actividades Jurídicas, Servicios de Gestión de Recuperaciones y Judicial, Servicios de Plataformas Tecnológicas y Proceso de Datos, Entre otros

Finalmente, te indicamos que FULLBOX Courier tratará los datos personales a los que pueda acceder de forma física, oral o electrónica, a través de fuentes accesibles al público o de terceros y/o entidades de consulta de bases de datos domiciliadas en Perú o en el exterior, sean personas naturales o jurídicas, privadas o públicas. Caso contrario, si no nos das tu consentimiento de utilizar tus datos personales, no transferiremos dicha información a ningún tercero a efectos de que les puedan proporcionar publicidad sobre servicios de cualquier índole. Sobre los datos nos referimos como “Datos Personales” son los siguientes: Nombres y apellidos, Documentos de identidad, Domicilio, Teléfonos, Correo electrónico, Imagen consignada en mi documento de identidad Voz, Firmas, Estado civil, Fecha de nacimiento, Nacionalidad, Profesión, Ocupación , Edad, Datos académicos, Datos de derechohabientes Información tributaria, Información de bienes patrimoniales, Información previsional, Información de hábitos sociales, personales y de consumo, Aficiones, Geolocalización, Huella, Características de vivienda, Ingresos económicos.

Por ende, tus datos personales se almacenan para cumplir con el tratamiento necesario acorde a la relación contractual que se ha forjado hasta por diez (10) años luego de concluida la relación contractual. En caso hayas dado tu consentimiento para las finalidades adicionales, tus datos se conservarán mientras no solicites su cancelación. Debemos dejar en claro que en todo momento tendrás derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, cancelarlos, oponerte, y/o revocar su tratamiento. Para ello, puedes presentar una solicitud, sin costo alguno, con los requisitos exigidos por la normativa nacional de protección de datos personales (Ley N° 29733 y su Reglamento), en  cualquiera de nuestras oficinas de FULLBOX Courier. Al respecto, tenemos 20 días hábiles para responder a la solicitud de derecho de acceso, 10 días hábiles para los derechos de rectificación, cancelación y oposición, y por ultimo solo 5 días respecto a la revocatoria. A continuación la definición de los derechos antes mencionados:

  • Derecho de Acceso: Para conocer y obtener información sobre los datos personales que estamos tratando.
  • Derecho de Rectificación: Para que se modifiquen los datos que resulten inexactos, incompletos, desactualizados o falsos.
  • Derecho de Cancelación: Para solicitar la cancelación o supresión de datos personales no relacionados o necesarios para la ejecución de las obligaciones de cargo de FULLBOX Courier previstas en los contratos suscritos o las dispuestas por la normativa vigente.
  • Derecho de Oposición: Para oponerse a que tus datos sean tratados o que formen parte de nuestra base de datos, por un motivo legítimo y fundado, referido a una situación personal concreta.
  • Revocatoria: Para dejar sin efecto la autorización al tratamiento de datos personales que hubieses dado en algún momento.

 

La presente Política de privacidad puede ser modificada por PBA y, de ser así, será publicada en nuestro portal web www.fullboxcourier.com

SOBRE LA PLATAFORMA DIGITAL DE LA EMPRESA:

  1. Es obligatorio completar el formulario de registro en plataforma de LA EMPRESA, para que así el cliente pueda utilizar el servicio que brinda FULLBOX Courier.
  2. EL CLIENTE asume la responsabilidad de actualizar sus Datos Personales en caso la empresa lo solicite.
  3. La responsabilidad exclusiva recaerá en EL CLIENTE respecto a los datos que proporcione para crear su cuenta en las plataforma digital de LA EMPRESA, así como en la creación y protección de su contraseña.
  4. EL CLIENTE deberá contar como requisito, el acceso a una computadora o dispositivo móvil con acceso a internet para realizar la creación de su solicitud de pedido.

SOBRE FALLAS DEL SISTEMA O DEL SITIO WEB:

  1. LA EMPRESA no se responsabiliza por cualquier daño o menoscabo generado al cliente por fallas de la red de internet, del servidor o del sistema.
  2. LA EMPRESA no será responsable por cualquier virus, malware, spyware o similares, que pudieran afectar el dispositivo móvil o computadora como consecuencia del acceso o uso del sitio web.
  3. La plataforma de LA EMPRESA puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de internet.

 

SOBRE LA ASESORÍA PRESENCIAL U ONLINE:

  1. Al realizar sus compras en una de nuestras sedes o por otros medios, el CLIENTE es totalmente responsable del proveedor elegido. LA EMPRESA no se responsabiliza ante cualquier error por parte del proveedor, ni elección del CLIENTE.
  2. LA EMPRESA no asumirá ninguna responsabilidad por las acciones, servicios o productos proporcionados por los proveedores seleccionados por el cliente.
  3. LA EMPRESA no interviene en las negociaciones o acuerdos comerciales entre el cliente y sus proveedores, dejando la decisión completamente en manos del cliente.
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